Gestion des anomalies

Ce module permet de créer ou supprimer une anomalie, de renseigner les informations de cette dernière et celles relatives à l’intervention qui a été effectuée pour la réparer.

!         Le module « Anomalies » est associé à des droits fonctionnels (consultation, édition et gestion). Il est nécessaire de posséder au moins le droit de consultation pour accéder à ce module.

!       Si la liste des types d’équipement éligibles est mal configurée (aucun type disponible), le module sera uniquement accessible en consultation.

L’utilisateur peut également être associé à une restriction géographique pour contrôler ses actions d’édition et de gestion.

Afficher les anomalies

Figure 79 : Affichage des anomalies eau

Les anomalies sont présentées :

    Sous la forme d’un symbole dans la carte ;

    Sous la forme d’une fiche dans la liste.

L’affichage des anomalies dans la carte et dans la liste dépend de l’étendue de la carte, de leur échelle limite d’affichage et du filtre positionné. À partir d’un nombre d’anomalies (paramétrable), le mode d’affichage « unitaire » bascule automatiquement en mode « cluster ». En mode « cluster », le détail des anomalies n’est plus indiqué.

Description: Une image contenant texte, diagramme, carte, capture d’écran

Le contenu généré par l’IA peut être incorrect.

Figure 80 : Affichage des anomalies eau en cluster

Boutons d’actions au niveau de la liste :

Trie la liste des anomalies en fonction de critères.

Filtre la liste et la carte des anomalies par critères.

Description: Une image contenant symbole, jaune, cercle

Description générée automatiquement

Déclare une nouvelle anomalie. Cette fonctionnalité nécessite le droit d’édition.

Boutons d’action au niveau des fiches :

Cadre sur l’anomalie.

Affiche les informations sur l’anomalie.

Perme d’accéder à la déclaration d’une coupure d’eau en utilisant la position de l’anomalie comme point de départ.

!         Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour une anomalie « libre ».

!         Cette option est disponible uniquement si elle a été configurée pour le module.

Modifie l’anomalie. Cette fonctionnalité nécessite le droit d’édition.

Supprime l’anomalie. Cette fonctionnalité nécessite le droit d’édition.

La référence de l’ouvrage concerné par l’anomalie, au niveau de la liste, est un lien qui permet d’obtenir la fiche de synthèse de l’ouvrage.

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, Police

Le contenu généré par l’IA peut être incorrect.

Figure 80 : Exemple d’une anomalie constatée en eau potable

L’utilisateur peut trier la liste des anomalies de la façon suivante :

Action

Résultat

 Active les options de tri.

Affiche le panneau des options de tri :

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, Police, nombre

Description générée automatiquement

Tous les critères de tri sont actifs et en respectant l’ordre. Le tri s’applique donc sur l’ensemble des critères.

 ou  : tri d’un critère.

Modifie le sens de tri pour ce critère et l’ordre d’affichage de la liste.

Déplace par glisser les critères pour modifier la priorité de tri.

Modifie la priorité de tri des critères et l’ordre d’affichage de la liste.

 Réinitialise les options de tri.

Positionne les options de tri à leurs valeurs initiales et actualise l’ordre d’affichage de la liste.

L’utilisateur peut filtrer la liste des anomalies de la façon suivante :

Action

Résultat

 Active les options de filtre.

 Si un filtre est positionné, le bouton est activé.

Affiche les options de filtre :

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, Police, nombre

Description générée automatiquement

!         L’état « Abandonnée » n’est pas renseigné manuellement par les utilisateurs mais affecté automatiquement lorsque l’équipement, concerné par l’anomalie, est supprimé, unitairement ou dans le cadre d’une dépose, au niveau de la version de référence.

Définit les critères de filtre en exploitant les boutons, listes de valeurs, plages de date, pour afficher :

    L’état ;

    La date de constat et date de réparation ;

    Le type d’anomalie ou d’ouvrage.

Applique les options du filtre en actualisant l’affichage dans la carte et dans la liste.

 Réinitialise les options de filtre.

Réinitialise les options du filtre et actualise l’affichage dans la carte et dans la liste.

La mise en évidence d’une anomalie s’effectue à partir de la liste ou de la carte.

L’utilisateur peut mettre en évidence une anomalie de la façon suivante :

Action

Résultat

Sélectionne une anomalie non sélectionnée dans la carte.

Met en évidence l‘anomalie ainsi que l’ouvrage concerné dans la carte.

Met en évidence la fiche associée dans la liste.

Si une anomalie était sélectionnée, elle est désélectionnée dans la carte et dans la liste.

!         La sélection dans la carte autorise une seule anomalie.

Sélectionne une anomalie non sélectionnée dans la liste.

Met en évidence l‘anomalie ainsi que l’ouvrage concerné dans la carte.

Met en évidence la fiche associée dans la liste.

Si un ou plusieurs anomalies étaient sélectionnées, elles sont désélectionnées dans la carte et dans la liste.

Ajoute une anomalie à la sélection avec un clic dans la liste associé à la touche « Ctrl ».

Met en évidence l‘anomalie ajoutée ainsi que l’ouvrage concerné dans la carte.

Met en évidence la fiche associée dans la liste.

La(es) anomalie(s) sélectionnée(s) avant sont conservée(s) dans la sélection.

Ajoute plusieurs anomalies à la sélection avec un clic dans la liste associé à la touche « Shift ».

Met en évidence les anomalies comprises dans la plage de sélection ainsi que les ouvrages concernés dans la carte.

Met en évidence les fiches associées dans la liste.

La(s) anomalie(s) sélectionnée(s) avant sont conservée(s) dans la sélection.

Désélectionne une anomalie sélectionnée depuis la liste avec un clic associé à la touche « Ctrl ».

Annule la mise en évidence de l’anomalie et de son ouvrage dans la carte et de sa fiche dans la liste.

 

Description: Une image contenant texte, carte, diagramme, Plan

Le contenu généré par l’IA peut être incorrect.

Figure 81 : Mise en évidence d’une anomalie

Il est possible de superposer, à tout moment dans la carte, la couche des coupures.

!         Les coupures d’eau sont affichées dans la carte sauf celles à l’état « Clôturé ».

L’utilisateur :

Action

Résultat

 Active la thématique « Coupure ».

Affiche dans la carte les coupures (en fonction d’une échelle limite d’apparition).

Le bouton est activé .

 Désactive la thématique « Coupure ».

Annule l’affichage des coupures dans la carte.

Le bouton est désactivé .

La déclaration d’une anomalie peut se faire sur un ouvrage ou « libre » (ouvrage inexistant dans la base de données).

!         Cette fonctionnalité nécessite d’avoir le droit d’édition.

La fenêtre de déclaration d’une anomalie présente trois pages :

    Ouvrage : pour indiquer l’ouvrage concerné par l’anomalie ;

    Constat : pour renseigner les informations liées à la constatation de l’anomalie ;

    Réparation : pour renseigner les informations liées à la réparation de l’anomalie.

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, diagramme, Police

Description générée automatiquement

Figure 82 : Déclaration d'une anomalie

L’utilisateur navigue entre les pages en cliquant dessus.

Modes de déclaration possibles :

Anomalie sur ouvrage : permet de déclarer une anomalie sur un ouvrage présent dans la carte.

Anomalie par distance : permet de déclarer une anomalie sur un tronçon en partant de l’un de ces nœuds en extrémité et à une distance donnée.

Anomalie libre : permet de déclarer une anomalie sur un ouvrage qui n’est pas représenté dans la carte (inexistant en base de données) en indiquant l’emplacement dans la carte.

L’utilisateur peut déclarer une anomalie de la façon suivante :

Action

Résultat

Description: Une image contenant symbole, jaune, cercle

Description générée automatiquement Active la commande « Déclarer une anomalie ».

Ouvre la première étape de la déclaration d’une anomalie.

Par défaut, le mode « Anomalie sur ouvrage » est activé.

Le curseur dans la carte passe en mode implantation avec accrochage sur les ouvrages éligibles à la déclaration d’une anomalie.

Filtre par type d’ouvrage, par domaine ou par attribut

Ouvre le filtre des ouvrages sélectionnables.

Le choix des options de sélection est affiché (filtre par défaut « Types d’ouvrages », pas de filtre personnalisé).

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, nombre, Police

Description générée automatiquement 

Une liste des filtres disponibles est affiché s’il y a au moins un filtre de sélection personnalisé (permet d’affiner la portée de la sélection faite dans la carte).

Le filtre par défaut est affiché à la suite de la liste des filtres personnalisés (« Types d’ouvrages »).

Si un filtre de sélection personnalisé est actif, son nom est indiqué dans le tooltip du bouton « Options de sélection » et le bouton est colorisé :

!         Seuls les types d’ouvrage déclarés comme « éligible » aux anomalies sont proposés dans la liste.

!         Cette option de filtre n’est pas disponible pour une anomalie libre.

!         Le contenu et la notion de « Tous les domaines » dans cette boite de dialogue correspondent uniquement au(x) domaine(s) qui ont été sélectionné(s) dans le bandeau principale .

Coche ou décoche le(s) domaine(s) ou la(es) source(s) de données (Canalisation, Appareil ou Jonction) pour un choix multiple ou sélectionne dans chaque source les types d’équipement à prendre en compte.

Clique en dehors de la fenêtre pour revenir à la sélection dans la carte.

Seuls les éléments sélectionnés dans les options sont pris en considération lors de la demande de création d’une anomalie sur un équipement ou par distance (tronçon).

Déplie un groupe d’équipement pour une sélection plus fine en désactivant les types à ne pas prendre en compte.

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, logiciel, nombre

Description générée automatiquement

 Ouvre le filtre des domaines dans le bandeau principal.

 

Le choix des domaines est affiché.

Cette option de filtre permet, pour une anomalie libre et si plusieurs domaines sont déclarés sur le réseau de distribution courant, de restreindre la liste des entités.

Anomalie sur ouvrage

Pointe dans la carte pour indiquer l’ouvrage et la position de l’anomalie sur l’ouvrage.

La position de l’anomalie est indiquée dans la carte, l’ouvrage concerné est surligné et la partie « Information » de la déclaration de l’anomalie est affichée.

Description: Une image contenant diagramme, carte, Plan, texte

Description générée automatiquement

Sélectionne dans la liste l’ouvrage concerné si plusieurs choix possibles.

Passe manuellement sur la page « Information ».

 

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, logiciel, Page web

Description générée automatiquement

La position de l’anomalie est indiquée dans la carte et l’ouvrage concerné est surligné.

Anomalie par distance

Active la commande « Distance » pour déclarer une anomalie sur un tronçon par distance.

Le curseur passe en mode sélection d’un tronçon dans la carte.

Pointe dans la carte le tronçon concerné par l’anomalie.

Le tronçon est mis en évidence dans la carte ainsi que les deux nœuds associés. Le nœud le plus proche du point cliqué sur le tronçon est sélectionné avec la même couleur que le tronçon. Une « punaise » indique l’emplacement de l’anomalie à une distance de 0m.

Description: Une image contenant diagramme, Plan, carte, ligne

Description générée automatiquement

Au niveau du formulaire :

    L’identifiant du linéaire impacté est indiqué et il est sélectionné. Il n’est pas possible de le désélectionner ;

    Les identifiants des deux nœuds du tronçons sont indiqués dans le groupe « Point de départ » et le nœud le plus proche du point cliqué est sélectionné ;

    La distance est initialisée à la valeur de 0m.

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, Police, logiciel

Description générée automatiquement

Sélectionne l’autre nœud dans la liste pour changer le point de départ.

La punaise est automatiquement positionnée dans la carte.

Description: Une image contenant diagramme, Plan, texte, schématique

Description générée automatiquement

Indique la distance au point de départ dans le champ « Distance au point de départ (m) ».

La punaise est automatiquement positionnée dans la carte.

!         Si la distance indiquée dans le champ est supérieure à la longueur du tronçon, la punaise est positionnée sur l’extrémité opposée du tronçon et le champ « Distance au point de départ (m) » est renseignée avec la longueur du tronçon.

Passe manuellement sur la page « Information ».

La page « Information » est affichée.

Anomalie libre

Active la commande « Libre » pour déclarer une anomalie sur un ouvrage inexistant en base de données.

La liste des groupes (types) d’ouvrage éligibles à la déclaration d’une anomalie s’affiche.

Le curseur dans la carte passe implantation sans accrochage.

Sélectionne dans la liste le type d’ouvrage concerné par l’anomalie.

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, logiciel, Page web

Description générée automatiquement

Pointe l’implantation de l’anomalie dans la carte.

Passe manuellement sur la page « Information ».

La position de l’anomalie est indiquée dans la carte et la page « Information » est accessible.

Remplit les champs du formulaire.

L’état de l’anomalie est positionné sur « Détectée ».

 

!         Les champs obligatoires sont signalés par une astérisque à côté du libellé. Si vous quittez un champ obligatoire sans avoir renseigné une valeur, il passe en rouge.

L’anomalie sera créée à l’état « Détectée ».

Passe à l’état « Réparée » et remplit les champs du formulaire associés à la réparation (facultatif).

 

!         Les champs obligatoires sont signalés par une astérisque à côté du libellé. Si vous quittez un champ obligatoire sans avoir renseigné une valeur, il passe en rouge.

L’anomalie sera créée à l’état « Réparée ».

Description: Une image contenant jaune, logo, symbole, cercle

Description générée automatiquement Valide la déclaration.

!         Si des champs obligatoires ne sont pas renseignés le bouton est grisé.

L’anomalie est affichée dans la carte et ajoutée à la liste avec la représentation associée à son état si les options du filtre courant sont compatibles.

 Annule toutes les actions.

Retour à la liste sans enregistrer.

Cette fonctionnalité est accessible depuis la liste des anomalies.

Elle permet de compléter ou de corriger les caractéristiques d’une anomalie.

!         L’accès à la fonctionnalité nécessite d’avoir le droit d’édition.

!         Seules les anomalies à l’état « Détectée » sont modifiables.

La fonctionnalité de modification permet de :

    Réparer une anomalie ;

    Corriger ou compléter le constat d’une anomalie ;

    Préciser l’emplacement d’une anomalie sur le même ouvrage ;

    Positionner l’anomalie sur un autre ouvrage.

L’utilisateur peut modifier une anomalie de la façon suivante :

Action

Résultat

 Active la modification de l’anomalie avec le bouton présent dans la fiche au niveau de la liste.

La position de l’anomalie est indiquée dans la carte, l’ouvrage concerné est surligné et la partie « Information » de la déclaration de l’anomalie est affichée.

Remplit les champs de la page « Information » pour corriger ou compléter les informations de l’anomalie.

Passe à l’état « Réparée » et remplit les champs du formulaire associés à la réparation.

 

!         Les champs obligatoires sont signalés par une astérisque à côté du libellé. Si vous quittez un champ obligatoire sans avoir renseigné une valeur, il passe en rouge.

L’anomalie est modifiée et reste à l’état « Détectée » ou passe à l’état « Réparée » en fonction des modifications.

Précise l’emplacement de l’anomalie sur le même ouvrage ou transfère l’anomalie sur un autre ouvrage depuis la page « Ouvrage ».

Si l’anomalie existante est sur un ouvrage, le curseur dans la carte passe en mode implantation avec accrochage sur les ouvrages éligibles à la déclaration d’une anomalie.

Si l’anomalie existante est libre, le curseur dans la carte passe en mode implantation sans accrochage.

Il est possible de passer d’une anomalie sur ouvrage à une anomalie libre avec le bouton
.

Il est possible de passer d’une anomalie libre à une anomalie sur ouvrage avec le
bouton
.

!         Le changement de type d’ouvrage pour une anomalie peut nécessiter de redéfinir le type d’anomalie ainsi que les champs qui en dépendent.

Description: Une image contenant jaune, logo, symbole, cercle

Description générée automatiquement Valide la modification.

!         Si des champs obligatoires ne sont pas renseignés le bouton est grisé.

Les modifications (informations et/ou ouvrage) sont appliquées.

 Annule toutes les actions.

Retour à la liste sans enregistrer.

Cette fonctionnalité est accessible depuis la déclaration et la modification d’une anomalie.

!         Toutes les actions réalisées au niveau des pièces jointes (ajout et suppression) ne sont effectives qu’à la validation de la création ou de la modification de l’anomalie.

L’utilisateur :

Action

Résultat

 Active la fonctionnalité d’ajout d’une ou de plusieurs pièces jointes.

 

La boite de dialogue des pièces jointes associées s’affiche. En création, la liste est vide.

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, Police, logo

Description générée automatiquement

 Active la sélection d’une pièce jointe avec le bouton.

 

La boite de dialogue de sélection de fichiers s’affiche.

Sélectionne un fichier et valide.

La pièce jointe est ajoutée à la liste.

Répéter l’opération pour ajouter d’autres pièces jointes.

Retire une pièce jointe associée.

La pièce jointe est retirée de la liste.

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, Police, logo

Description générée automatiquement

Revient à la déclaration de l’anomalie en cliquant en dehors de la boite de dialogue.

Un indicateur précise le nombre de pièce(s) jointe(s) associée(s) au niveau du bouton d’ajout.

Cette fonctionnalité s’effectue depuis la liste des anomalies.

!         Il est nécessaire d’avoir le droit d’édition pour supprimer ses propres anomalies ou d’avoir le droit de gestion pour supprimer celles des autres.

!         Seules les anomalies à l’état « Détectée » peuvent être supprimées.

L’utilisateur peut supprimer une anomalie de la façon suivante :

Action

Résultat

 Active la suppression de l’anomalie et confirme dans la boite de dialogue qui s’affiche :

Description: Une image contenant texte, capture d’écran, Police, conception

Description générée automatiquement

Retour à la liste des anomalies. L’anomalie n’est plus présente, ni dans la liste, ni dans la carte.